El banco explicó que los delincuentes pueden bloquear de manera remota la app de BBVA México
Este miércoles la aplicación móvil de BBVA comenzó a reportar fallas en su funcionamiento, mismas que los usuarios hicieron públicas por medio de redes sociales, pero, además, apenas ayer, había alertado a sus clientes sobre fraudes a través de esta aplicación.
Lee Usuarios reportan fallas en la aplicación de BBVAEl banco explicó que los delincuentes pueden bloquear de manera remota la app de BBVA México para después comunicarse con el cliente y hacerse pasar como supuesto asesor del banco.
Por medio de un video BBVA explica el 'modus operandi' de los delincuentes cibernéticos, en donde les recuerda a los usuarios que nunca se les pedirán claves o darán acceso temporal a sus aplicaciones.
Además, compartió algunos consejos en su página web para que los usuarios los puedan tomar en cuenta y eviten caer en manos de delincuentes.
Sigue estos consejos:
La dirección del sitio oficial BBVA es https://www.bbva.mx y cuenta con candados de seguridad Evita acceder a sitios web o correos electrónicos que no reconozcas o parezcan inseguros Nunca abras archivos adjuntos supuestamente provenientes de tu banco o bajados de internet Instala un antivirus que te proteja de la descarga involuntaria de archivos que puedan poner en riesgo tu información
Que los delincuentes no te engañen evita caer en sus trampas y checa esta #ALERTAFRAUDE, protege tu información y tus cuentas. https://t.co/2R3elIjZOG pic.twitter.com/c0kolTBlJl — BBVA México (@BBVA_Mex) June 10, 2020
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