Profeco señaló que los consumidores tienen derecho a viajar con hasta 10 kilos de equipaje de mano con cualquier tarifa
El tema por el cobro de equipaje de mano por parte de Viva Aerobus podría llegar a la Suprema Corte de Justicia de la Nación, ya que es una práctica que “lesiona los intereses y derechos” de los pasajeros, luego de que la aerolínea informara que su Tarifa Zero está apegada a lo que estipula la Ley de Aviación Civil, de acuerdo con la sentencia emitida por tribunales federales, señaló la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Lee Se registra sismo de 5.9 en El SalvadorAsimismo, Profeco respondió que los consumidores tienen derecho a viajar con hasta 10 kilos de equipaje de mano con cualquier tarifa, por lo que llamó a los pasajeros a denunciar y formalizar sus quejas por esta práctica que consideró “abusiva”.
“La aerolínea en cuestión pretende confundir a los pasajeros en este temporada vacacional haciéndoles creer que tiene el derecho de cobrarles equipaje de mano”.
Foto: Cortesía
cdch
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