Emite CNDH recomendación al ISSSTE por fallecimiento de paciente en Tehuacán

Tehuacán, Pue.-La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) emitió la recomendación 68/2024 al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), al comprobar que personal de la Clínica Hospital Tehuacán y el Hospital Regional Puebla no brindaron la atención médica adecuada a un paciente que registraba infección en los conductos biliares, lo que derivó a su deceso, por lo cual violaron sus derechos a la protección de la salud y a la vida y a la información en materia de la salud.

Este organismo indicó que los hechos ocurrieron el pasado 3 de febrero del 2022 cuando la víctima acudió debido a la sintomatología que presentaba a la Clínica Hospital de Tehuacán, de donde fue traslado al Hospital Regional de Puebla, en donde solo le brindaron atención a través del sistema de Telemedicina hasta el 10 de marzo.

Mientras estaba internada en este último nosocomio el 16 de marzo diagnosticaron al paciente con infección de conductores biliares y a pesar de necesitar procedimiento médico urgente, éste no se realizó por falta de personal, ocasionando su fallecimiento el 21 de marzo del 2022 en este hospital.

Tras las investigaciones realizadas por la CNDH y el análisis de evidencias se acreditó que la atención médica presentada en ambos hospitales fue inadecuada, además de que no se realizó el protocolo de estudios pertinentes, ni tampoco se tomaron medidas para su valoración a un especialista, ni se canalizó a un hospital con personal o equipo necesario.

Asimismo, tampoco se tomaron en cuenta los síntomas presentados por el paciente durante más de un año, en donde era notable la pérdida de peso, por todo lo anterior este organismo recomendó al ISSSTE inscribir a la víctima y a sus familiares en el Registro Nacional de Víctimas para reparación integral del daño, la cual incluye la compensación económica y apoyo psicológico.

Además, solicitó iniciar un expediente administrativo para determinar la responsabilidad de las cinco personas servidoras públicas implicadas, así como la implementación de curos sobre Derechos Humanos y guías de práctica clínica e igualmente emitir una circular para asegurar el cumplimiento de la legislación médica nacional e internacional.

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Foto: Yomara Pacheco

cdch