Profeco emite recomendaciones para las compras en línea

México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió varias recomendaciones con la finalidad de que las personas mantengan la seguridad en las compras realizadas a través del comercio en línea, protegiendo tanto los datos personales como las transacciones financieras.

Dentro de las principales sugerencias proporcionadas se encuentran el uso de conexiones a Internet seguras, la instalación y actualización regular de software de seguridad en dispositivos utilizados para compras en línea, “la preferencia por sitios web reconocidos y de reputación consolidada”.

Pero también pide a la sociedad que eviten enlaces sospechosos provenientes de correos electrónicos o anuncios, y revisar detenidamente las políticas de privacidad y devolución de los sitios antes de realizar cualquier transacción.

También recomienda verificar que los sitios de comercio electrónico proporcionen información completa de contacto, incluyendo dirección física y números telefónicos.

Sugiere que las personas deben asegurarse de que la transacción se realice en un entorno seguro reconocible por indicadores como el candado amarillo en el navegador web, por lo que aconseja establecer alertas en los estados de cuenta bancarios y limitar el uso de un solo método de pago en línea como medida adicional de seguridad.

Para mantener a los consumidores informados y protegidos, la Profeco invita activamente a consultar su programa de Monitoreo de Tiendas Virtuales, que evalúa de manera periódica el cumplimiento de las normativas legales por parte de los comercios en línea.

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