Alerta Condusef sobre página web que ofrece consulta del Buró de Crédito

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha emitido una alerta para advertir a la población sobre la existencia de la página web fraudulenta www.consultareportedecredito.com.

Esta plataforma busca engañar a los usuarios ofreciéndoles eliminarlos del Buró de Crédito o detener supuestas acciones judiciales de cobranza, lo cual es totalmente falso.

El sitio imita el formato oficial del Buró de Crédito, solicitando información personal sensible como nombre, dirección, teléfono, RFC, CURP y correo electrónico. Una vez que el usuario ingresa sus datos, se abre un chat en línea donde un supuesto "asesor" informa que se ha detectado un adeudo con una orden judicial para embargo.

El "asesor" luego ofrece detener el proceso judicial y borrar el adeudo del Reporte de Crédito Especial, siempre que el usuario realice un pago inmediato a una cuenta concentradora específica. Tras el pago, el chat se cierra y el usuario pierde todo contacto con el falso asesor.

Es importante destacar que el sitio no proporciona información sobre la institución responsable, como teléfonos de contacto, dirección o directorio de responsables, lo que aumenta la sospecha de fraude.

Condusef recuerda a los usuarios que ninguna entidad financiera o página web tiene la capacidad de borrar información del Buró de Crédito, como lo prometen falsamente muchos sitios en internet.

Condusef hace las siguientes recomendaciones para evitar ser víctima de este tipo de fraudes:

1. Consulta fuentes oficiales: Si tienes dudas sobre tu situación en alguna Sociedad de Información Crediticia, visita las páginas oficiales [Buró de Crédito](http://www.burodecredito.com.mx) y [Círculo de Crédito](http://www.circulodecredito.com.mx).

2. Reporte de Crédito Especial: Recuerda que puedes obtener gratuitamente tu Reporte de Crédito Especial una vez cada 12 meses.

3. Reclamos: Si no estás de acuerdo con algún dato en tu historial crediticio, presenta tu reclamación ante Condusef o la Sociedad de Información Crediticia correspondiente.

4. Consulta gratuita: También puedes solicitar tu Reporte de Crédito de manera gratuita a través de Condusef.

Finalmente, Condusef ha informado que presentará una denuncia contra el sitio www.consultareportedecredito.com ante la Comisión Nacional de Seguridad, en el área de Seguridad Cibernética, para frenar este tipo de prácticas fraudulentas.

Es fundamental que los usuarios se mantengan atentos y no compartan su información personal en sitios no oficiales.

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Foto: especial

ALR