Europa obliga a Google a abrir Android a asistentes de inteligencia artificial rivales

Bélgica.— La Unión Europea ordenó a Google realizar cambios en Android y en su buscador para facilitar la competencia de asistentes de inteligencia artificial, motores de búsqueda y chatbots rivales.

Las medidas fueron adoptadas bajo la Ley de Mercados Digitales, normativa creada para limitar las ventajas de las grandes plataformas tecnológicas y garantizar que sus competidores puedan operar en condiciones más equitativas.

Una de las decisiones obliga a Google a permitir que asistentes externos tengan acceso a funciones de Android que actualmente están integradas de forma más amplia con Gemini, la plataforma de inteligencia artificial de la compañía.

Con los cambios, servicios rivales podrían activarse mediante comandos de voz, interactuar con aplicaciones, consultar información mostrada en pantalla y ejecutar determinadas tareas solicitadas por el usuario.

En la práctica, plataformas como ChatGPT, Claude o Perplexity podrían integrarse de manera más profunda en los teléfonos Android, siempre que cumplan con los requisitos técnicos, de privacidad y ciberseguridad establecidos.

La regulación también busca que los usuarios puedan elegir un asistente diferente como opción principal, sin depender exclusivamente de los servicios desarrollados por Google.

La segunda decisión se relaciona con los datos generados por Google Search. La empresa deberá permitir que buscadores y chatbots competidores soliciten acceso a determinada información utilizada para mejorar la relevancia de sus resultados.

Entre esos datos se encuentran registros anonimizados sobre consultas, clics, visualizaciones y comportamiento de los usuarios. La Comisión Europea considera que esta información representa una ventaja considerable para Google frente a empresas con menor volumen de búsquedas.

El acceso no será gratuito ni ilimitado. Las compañías interesadas deberán cumplir condiciones de seguridad y podrán pagar una tarifa por utilizar los datos.

La medida también incluye a los chatbots de inteligencia artificial que ofrecen respuestas basadas en información obtenida de internet, debido a que cada vez más usuarios los emplean como una alternativa a los buscadores tradicionales.

Google podrá negar el acceso a proveedores que representen riesgos demostrables para la privacidad, la ciberseguridad o el funcionamiento de los dispositivos.

La empresa rechazó las decisiones y advirtió que una apertura más amplia podría exponer información sensible de los usuarios y aumentar los riesgos para la seguridad de Android.

Bruselas sostuvo que las medidas incluyen controles técnicos y que los proveedores externos deberán demostrar que sus sistemas son confiables antes de acceder a funciones sensibles como micrófonos, aplicaciones o información contextual.

Los cambios relacionados con los datos de búsqueda están previstos para comenzar en enero de 2027, mientras que la apertura gradual de funciones de Android también deberá aplicarse durante ese año.

La implementación requerirá que Google desarrolle nuevas interfaces, procedimientos de verificación y mecanismos para determinar qué empresas cumplen con las condiciones establecidas.

Para los usuarios, la medida podría traducirse en una mayor libertad para elegir qué asistente utilizar en sus dispositivos. También podría permitir que nuevas plataformas compitan con Gemini mediante funciones similares.

Sin embargo, los cambios también abrirán un debate sobre la protección de datos personales, el acceso a funciones sensibles y la responsabilidad de las empresas cuando un asistente externo ejecute acciones dentro del teléfono.

La Unión Europea busca con estas decisiones reducir la ventaja que Google obtiene por controlar al mismo tiempo el sistema operativo Android, su buscador y su propia plataforma de inteligencia artificial.

Si la compañía incumple las obligaciones, podría enfrentar sanciones económicas bajo la Ley de Mercados Digitales, que contempla multas relacionadas con su facturación mundial.