La SSPC emite recomendaciones para prevenir fraudes al contratar hospedaje, transporte y servicios turísticos a través de medios digitales

México.- La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), a través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, en el marco de la Copa Mundial de la FIFA 2026, emite recomendaciones para prevenir fraudes al contratar hospedaje, transporte y servicios turísticos a través de medios digitales.
En el marco de la justa mundialista que se realizará en la Ciudad de México, Jalisco y Nuevo León, se prevé la llegada de visitantes nacionales e internacionales, lo que puede propiciar que los ciberdelincuentes generen estafas digitales mediante la suplantación de páginas de hoteles, transportes y la comercialización de paquetes turísticos fraudulentos.
Los ciberdelincuentes promocionan ofertas inusualmente atractivas, ejercen presión para realizar pagos inmediatos y carecen de mecanismos de verificación.
Por ello, la SSPC recomienda:
• Verificar la URL del sitio web y confirmar que corresponda a la página oficial, sin variaciones o errores tipográficos
• Desconfiar de descuentos excesivos, como rebajas del 50 al 80 por ciento en hospedaje o paquetes completos
• Evitar depósitos directos a cuentas personales y utilizar plataformas reconocidas con protección al comprador
• Consultar reseñas en diversas fuentes, no únicamente en el sitio que ofrece el servicio
• No compartir datos bancarios ni documentos personales en correos electrónicos o formularios no verificados
• Utilizar tarjetas de crédito con mecanismos de protección antifraude
• Confirmar directamente con el hotel o proveedor mediante números oficiales o canales verificados
• Revisar las políticas de cancelación y los términos del servicio; la ausencia de estos es una señal de alerta
• Denunciar sitios o intentos de fraude a las autoridades correspondientes a través de canales institucionales
Para mayor orientación, se puede consultar la Ciberguía en: https://www.gob.mx/sspc/documentos/ciberguia?idioma=es.
La invita a la población a mantenerse informada, adoptar prácticas de seguridad digital y reportar cualquier intento de fraude. Con estas acciones, el Gobierno de México refrenda su compromiso de proteger a la ciudadanía y prevenir ciberdelitos durante el Mundial FIFA 2026.
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