Google Maps se vuelve más inteligente: permitirá pedir comida y consultar el transporte en vivo

Google anunció nuevas funciones para Ask Maps, su herramienta integrada en Google Maps, con las que los usuarios podrán gestionar pedidos de comida, consultar información del transporte público en tiempo real y recibir recomendaciones personalizadas sobre hoteles, eventos y actividades cercanas.

La actualización incorpora mayores capacidades de inteligencia artificial para resolver solicitudes de varios pasos. De esta manera, una persona podrá pedir a la aplicación que localice un platillo específico en restaurantes abiertos ubicados dentro de su ruta, tomando en cuenta lugares guardados y posibles necesidades alimentarias.

Después de que el usuario elija un establecimiento, Ask Maps podrá agregar automáticamente el producto solicitado al carrito para que sea revisado antes de completar la compra. La función comienza a operar con servicios como Square y Toast, mientras que la integración con Uber Eats está prevista para más adelante.

La herramienta también permitirá buscar hoteles de acuerdo con el precio, la disponibilidad, la ubicación y otras características solicitadas. Además, ofrecerá información sobre actividades locales, como conciertos y espectáculos, junto con los enlaces correspondientes para adquirir entradas.

Otra de las novedades es la denominada Inteligencia Personal, que permitirá vincular voluntariamente Ask Maps con Gmail y, próximamente, con aplicaciones como Calendario. Con esta conexión, el sistema podrá considerar reservaciones de vuelos, hoteles o restaurantes al momento de preparar rutas y sugerencias.

Google precisó que esta opción permanecerá desactivada de manera predeterminada y deberá ser habilitada por cada usuario. Asimismo, cuando el historial esté activo, la plataforma podrá recordar conversaciones anteriores para recuperar recomendaciones o continuar con la planificación de un viaje.

En materia de movilidad, la compañía incorporó un nuevo widget de transporte público con datos actualizados sobre retrasos en autobuses, trenes, sistemas de metro y ferris. Los tiempos de espera podrán modificarse minuto a minuto conforme cambien las condiciones del servicio.

Los usuarios también tendrán la posibilidad de reportar cambios mediante conversaciones con la aplicación. Entre las opciones se encuentra subir una fotografía con los nuevos horarios de un establecimiento, para que el sistema identifique la información y solicite confirmación antes de enviar la propuesta de modificación.

Las funciones relacionadas con el transporte en tiempo real, las respuestas personalizadas y el historial de conversaciones comenzaron a desplegarse en los territorios donde Ask Maps está disponible. Los pedidos de comida, la búsqueda de hoteles y eventos, así como las contribuciones conversacionales, se habilitaron inicialmente en Estados Unidos y llegarán posteriormente a más países.

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Foto: Especial

djs