Investigan venta de 12.9 millones de datos personales mediante Telegram

Nombres completos, domicilios, RFC, números telefónicos e incluso información bancaria forman parte de una base de más de 12.9 millones de registros que presuntamente fue obtenida de distintos call centers y actualmente se ofrece a la venta mediante Telegram. Autoridades federales ya iniciaron la revisión del caso.

La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG) informó este jueves 24 de septiembre que detectó la comercialización de la información como resultado de labores de monitoreo realizadas para identificar posibles vulneraciones de datos personales.

La publicación fue localizada en Telegram y habría sido difundida el 22 de septiembre por un usuario que ofrecía diferentes bases atribuidas a centros de atención telefónica.

De acuerdo con la dependencia federal, los registros anunciados incluirían nombre completo, correo electrónico, teléfonos fijo y celular, fecha de nacimiento, RFC, domicilio y datos bancarios, además de otra información relacionada con clientes.

SABG obtuvo muestra de 13 mil registros

Como parte de las primeras verificaciones, la Secretaría obtuvo una muestra de 13 mil registros, procedentes de 13 bases de datos diferentes y vinculados con diversas personas morales.

Entre los nombres comerciales identificados dentro de la información aparecen entidades bancarias, tiendas departamentales, comercios y plataformas de venta en línea.

La autoridad mencionó a Amazon, American Express, Afirme, Banamex, Banco del Bajío, BBVA, Banorte, Banregio, HSBC, Inbursa, INVEX, Liverpool, Sam's Club, Santander, Scotiabank, Sears, Suburbia, Banco Walmart, Credomatic, IXE, Sanborns, C&A y Soriana.

La aparición de estos nombres, sin embargo, no significa por sí misma que los sistemas informáticos de esas empresas hayan sido vulnerados directamente. Las autoridades todavía deberán determinar de dónde provino la información, cómo fue obtenida y quién tenía responsabilidad sobre su tratamiento.

Autoridades investigarán origen de las bases

La SABG informó que analizará los datos obtenidos durante el monitoreo e iniciará investigaciones de oficio para determinar posibles responsabilidades relacionadas con las bases comprometidas.

Las diligencias se realizarán conforme a las facultades de la dependencia para verificar el cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Uno de los puntos que deberá esclarecer la investigación es si los registros fueron efectivamente sustraídos de los call centers señalados en la publicación y qué empresas o personas tenían bajo su responsabilidad la información.

También deberá establecerse la autenticidad y actualidad de los datos comercializados, pues hasta ahora la autoridad únicamente ha informado sobre el análisis de una muestra de 13 mil registros frente a los más de 12.9 millones anunciados por el vendedor.

Bases contienen información que podría ser sensible

La información reportada adquiere relevancia debido al tipo de datos incluidos. Además de elementos de identificación y contacto, la publicación detectada por las autoridades ofrece presuntamente datos bancarios de clientes.

La combinación de nombres, teléfonos, correos electrónicos, domicilios, RFC y otra información financiera puede representar un riesgo para las personas cuyos datos aparezcan en bases comercializadas sin autorización.

La SABG señaló que, si derivado de las investigaciones se inicia un procedimiento, actuará conforme a la legislación aplicable para determinar las responsabilidades correspondientes.

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xmh