Profeco alerta por llamado a revisión de 6 mil 558 autos Ford y Lincoln

Más de 6 mil vehículos Ford y Lincoln vendidos en México deberán pasar por un llamado a revisión debido a posibles fallas en la cámara de reversa y en los amortiguadores traseros, informó la Profeco.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) participa en los llamados realizados por Ford Motor Company, los cuales permanecerán vigentes por tiempo indefinido y contemplan reparaciones sin costo para los propietarios.

En total, están involucradas 6 mil 558 unidades, correspondientes a distintos modelos de las marcas Ford y Lincoln.

¿Qué vehículos Ford y Lincoln están involucrados?

Un primer llamado contempla 2 mil 569 vehículos modelo 2019 a 2024 de ambas marcas.

Entre las unidades incluidas se encuentran:

• Fusion
• MKZ
• Edge
• Bronco Sport
• Escape
• Corsair
• Continental
• F150/Lobo
• Super Duty
• Mustang
• Nautilus
• Expedition
• Navigator
• Aviator
• Explorer
• Transit

El problema está relacionado con el software del sistema de infoentretenimiento, que puede impedir que determinadas configuraciones de la cámara de reversa se conserven correctamente.

Como consecuencia, la cámara podría mostrar una imagen en blanco de manera intermitente al utilizarse.

Ford realizará las actualizaciones de software necesarias para corregir la falla.

Ford Bronco tiene otra falla

El segundo llamado comprende 3 mil 989 unidades Ford Bronco modelo 2021 a 2024.

En estos vehículos existe un problema relacionado con la corrosión en el cuerpo de los amortiguadores traseros.

La falla puede provocar rebotes, ruidos o fugas de líquido cerca de las ruedas traseras. En determinadas circunstancias, los depósitos externos del amortiguador podrían separarse del vehículo y representar un riesgo para otros usuarios de la vía.

Para solucionar el problema, Ford realizará la reparación o sustitución de los componentes afectados sin costo para los propietarios.

¿Cómo saber si tu vehículo está incluido?

Los propietarios pueden consultar si su unidad forma parte de alguno de los llamados a revisión mediante los sitios oficiales de Ford y Lincoln.

También pueden comunicarse con Ford al 800 7138 466 o con Lincoln al 800 0054 626.

Para ambas marcas está disponible el correo atnclien@ford.com.

La Profeco informó que dará seguimiento al cumplimiento de los llamados a revisión y mantiene sus canales de atención para brindar orientación a los consumidores o recibir quejas.

No te pierdas ninguna actualización importante. Explora nuestro portal para seguir informado sobre las últimas noticias en Puebla.

foto ilustrativa

xmh