Robo de celulares en México: delincuentes buscan acceder a cuentas bancarias y redes sociales

Ciudad de México.- El robo de celulares en México representa un riesgo que va más allá de la pérdida del dispositivo, debido a que delincuentes utilizan mensajes fraudulentos y páginas falsas para obtener contraseñas, acceder a información personal y, en algunos casos, intentar apoderarse de cuentas bancarias y redes sociales.

De acuerdo con especialistas de la empresa de ciberseguridad ESET, una de las modalidades identificadas consiste en contactar a las víctimas después del robo, haciéndose pasar por representantes de fabricantes como Apple, Google o Samsung, para ofrecerles ayuda en la supuesta recuperación de sus teléfonos.

Los delincuentes envían mensajes mediante WhatsApp, SMS o correo electrónico, en los que aseguran que el equipo fue localizado y solicitan verificar la identidad del propietario a través de un enlace.

Sin embargo, estas direcciones conducen a páginas fraudulentas que imitan los sitios oficiales de las compañías tecnológicas. Cuando los usuarios ingresan sus contraseñas, entregan información que puede ser utilizada para desbloquear los dispositivos o intentar acceder a sus cuentas.

Un caso documentado por La Jornada este domingo 25 de octubre corresponde a un hombre identificado como Isaías García, quien sufrió el robo de su celular después de asistir a un partido de futbol en la Ciudad de México, el pasado 19 de septiembre.

Tras solicitar el bloqueo de su línea telefónica, recibió un mensaje de personas que afirmaban trabajar para Apple y aseguraban haber localizado su dispositivo. Para recuperarlo, debía ingresar a una página que aparentemente pertenecía a iCloud.

El afectado detectó irregularidades en la dirección electrónica y decidió no proporcionar sus datos, evitando así caer en el intento de fraude.

Rodrigo Álvarez, investigador de ciberseguridad de ESET en América Latina, explicó que los delincuentes buscan conseguir las credenciales de los propietarios para retirar las restricciones de seguridad que impiden reutilizar los equipos robados.

En el caso de los iPhone, el bloqueo de activación dificulta que una persona ajena al propietario pueda restablecer el teléfono y utilizarlo nuevamente. Por esta razón, obtener la contraseña de la cuenta de Apple puede convertirse en uno de los principales objetivos de los responsables del robo.

La misma modalidad puede aplicarse a dispositivos Android, mediante sitios que suplantan la identidad de Google o Samsung para solicitar información confidencial.

Además del desbloqueo de teléfonos, los especialistas advierten que el número telefónico y otros datos personales pueden utilizarse para intentar recuperar cuentas de correo electrónico, acceder a WhatsApp y redes sociales, o hacerse pasar por las víctimas para solicitar dinero a sus contactos.

Ante estos riesgos, ESET recomienda activar las herramientas de localización y bloqueo remoto, mantener habilitada la verificación en dos pasos y evitar proporcionar contraseñas o códigos de seguridad mediante enlaces recibidos de desconocidos.

También aconseja solicitar a la compañía telefónica el bloqueo de la línea y del IMEI, presentar una denuncia ante las autoridades y comprobar cualquier aviso relacionado con la recuperación del equipo directamente en los canales oficiales del fabricante.

Los expertos subrayan que, en caso de robo, los usuarios de iPhone no deben eliminar el dispositivo de su cuenta de Apple, ya que hacerlo podría desactivar la protección que impide su reutilización por terceros.

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Foto: Especial 

djs