Colocó dos sellos de suspensión, al detectar diversas infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor

San Pedro Cholula, Pue.- Después de una denuncia ciudadana que se registró hace unos días, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llevó a cabo una visita de verificación al establecimiento a Cimera y/o Fundación Club Alpha de Puebla, que se ubica en la 10 Norte No. 2401, colonia Barrio de Jesús Tlatempan, en el municipio de San Pedro Cholula, Puebla.
Por medio de un comunicado de prensa, dicha dependencia informa que tras la revisión aplicaron la Suspensión de la Comercialización de Bienes, Productos y Servicios, colocando dos sellos de suspensión, al detectar diversas infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Entre las irregularidades encontradas destacan las siguientes:
- No informar en sus comprobantes el domicilio donde opera el establecimiento
- No exhibir el monto total a pagar por los servicios ofrecidos
- No señalar de forma clara los términos y condiciones, ni acreditar documentalmente su veracidad
- No informar la tarifa por penalización administrativa
- No indicar en el contrato de uso de instalaciones deportivas la tarifa por mantenimiento mensual
Ha sido una semana complicada para dicho consorcio, ya que apenas el pasado miércoles cinco de agosto, por medio de las redes sociales, clientes del Club Alpha 2 en la ciudad de Puebla denunciaron la presencia de aguas negras en las regaderas de las instalaciones.
Varios usuarios presentan en un recipiente agua sucia, que supuestamente obtuvieron de las regaderas de dicho Club Deportivo, incluso en tono de burla, uno de ellos asegura “está más limpia la de la alberca”.
Los socios exigieron que la administración tome cartas en el asunto en torno a dicha problemática y que adopte las medidas pertinentes para solucionar a la brevedad este asunto.
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