Atlixco. – Derechohabientes del Hospital General de Zona Número 05 del Instituto Mexicano del Seguro Social IMSS ubicado en la junta auxiliar de Metepec, perteneciente al municipio de Atlixco, denunciaron la falta de servicio y de sistema para la asignación de citas en el área de endocrinología.
Debido a lo anterior, algunos pacientes son canalizados a la Unidad Médica de Especialidades de La Margarita en la ciudad de Puebla. Entre los afectados se encuentran pacientes de los municipios de Atlixco, Izúcar de Matamoros, Tepeojuma, Huaquechula, Chietla, entre otros.
Los derechohabientes que omitieron sus nombres comentaron que existe una falta de atención y sensibilidad del personal, pues aseguran que desde hace varias semanas no hay sistema disponible para generar citas, lo que he generado que algunos tratamientos sean detenidos.
Detallaron que personal del IMSS Metepec les ha dicho que el servicio podría reanudarse hasta abril o mayo del 2026, situación que mantiene en incertidumbre a los pacientes que requieren seguimiento endocrinológico.
Finalmente, los afectados han presentado diversas quejas ante el IMSS, sin embargo, no han tenido ninguna respuesta, por lo que hacen un llamado a las autoridades del instituto para restablecer el servicio lo más pronto posible.
Foto: Lidchy Cano
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