Un estudio de Kaspersky revela que el 18% de la Generación Z en México utiliza la inteligencia artificial como apoyo emocional, mientras crecen las preocupaciones por la ciberseguridad.

Ciudad de México.– La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta cada vez más presente en la vida cotidiana de los jóvenes mexicanos, al grado de que 18% de los integrantes de la Generación Z asegura interactuar con ella como si fuera una amiga, utilizándola para conversaciones informales e incluso como apoyo emocional.
Así lo revela un estudio de la firma de ciberseguridad Kaspersky, el cual también señala que 21% de los jóvenes encuestados recurre a plataformas de IA para hablar de temas o realizar preguntas que no compartiría con otra persona.
El informe destaca que la IA forma parte de la rutina diaria o casi diaria del 30% de los jóvenes en México. Entre los principales usos de esta tecnología destacan la búsqueda de información (58%), el aprendizaje y los estudios (50%), la generación de ideas (46%) y las actividades laborales, como análisis, redacción y elaboración de reportes (39%).
No obstante, el estudio advierte que el crecimiento en el uso de estas herramientas no ha ido acompañado de una mayor cultura de ciberseguridad. Apenas 41% de los participantes afirmó adoptar de forma constante medidas para proteger su información, como verificar los datos obtenidos o evitar compartir contenido sensible. En contraste, 54% aseguró que solo toma precauciones ocasionalmente y 5% reconoció no aplicar ninguna medida de seguridad.
La investigadora senior de Seguridad para América Latina del Equipo Global de Investigación y Análisis de Kaspersky, María Isabel Manjarrez, explicó que, conforme las conversaciones con la IA se vuelven más naturales y cercanas, existe el riesgo de que los usuarios olviden que siguen interactuando con un servicio digital, lo que puede derivar en la exposición involuntaria de información personal.
Especialistas alertan que la sobreconfianza en estas plataformas puede llevar a compartir contraseñas, datos bancarios, documentos de identidad o información médica, además de aumentar el riesgo de confiar en respuestas erróneas o caer en sitios fraudulentos que suplantan servicios legítimos de inteligencia artificial.
Ante este panorama, Kaspersky recomendó verificar la información obtenida mediante IA antes de tomar decisiones importantes, evitar compartir datos personales o financieros, utilizar herramientas de protección contra phishing y fortalecer los conocimientos en ciberseguridad para reducir los riesgos asociados al uso de estas tecnologías.
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